Suchbegriffe Kaufmännisch: Kaufmännischer Mitarbeiter, Kaufmann, Kauffrau, Kaufmännische Angestellte, Bürojob, Bürohilfe, Sachbearbeiter, Verwaltungsfachkraft, Bürokauffrau, Bürokaufmann, Kaufmännische Fachkraft, Allroundkraft Büro, Büroangestellte, Industriekauffrau, Industriekaufmann, Groß- und Außenhandelskaufmann, Groß- und Außenhandelskauffrau, Speditionskaufmann, Speditionskauffrau, Immobilienkaufmann, Immobilienkauffrau, Bankkaufmann, Bankkauffrau, Versicherungskaufmann, Versicherungskauffrau, Einzelhandelskaufmann, Einzelhandelskauffrau, E-Commerce Kaufmann, E-Commerce Kauffrau
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Deine Aufgaben Du begeisterst dich für die telefonische Unterstützung und Beratung von Kunden und MaklernDu kümmerst dich um die Bearbeitung der eingehenden Anfragen und Anliegen unserer KundenDu beantwortest Anfragen von Interessenten und Kunden sowohl schriftlich als auch telefonisch mit LeichtigkeitDie Bearbeitung von Versicherungsanträgen, das Erstellen von Versicherungsscheinen und die Verwaltung von Rücklastschriften gehören zu deinen AufgabenDu sorgst dafür, dass das IT-System stets mit den neuesten Daten aktualisiert wird Deine Fähigkeiten Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Versicherungen und Finanzen, z.B. als Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (gn), Bankkaufmann(gn), Versicherungsfachwirt (gn), oder eine vergleichbare QualifikationDu besitzt fundierte Berufserfahrung in der kundenorientierten BeratungDer Servicegedanke hat für dich oberste PrioritätDu bist ein kommunikativer TeamplayerDeine Arbeitsweise zeichnet sich durch Struktur und Genauigkeit ausDu schätzt ein respektvolles Miteinander und legst Wert auf Flexibilität und gegenseitige UnterstützungDu beherrschst MS-Office-Anwendungen mühelosVerhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich; Kenntnisse in Englisch und Niederländisch sind von Vorteil, aber nicht zwingend Das wird dir geboten Eine unbefristete Vollzeitbeschäftigung Eine spannende und herausfordernde Tätigkeit in einem dynamisch wachsenden Unternehmen Flexibles Arbeiten im modern ausgestatteten Office und im Home-Office Diverse Weiterbildungen Bezuschusstes Mittagessen, kostenfreies frisches Obst, Getränke Arbeitsplatzausstattung im Büro gleichermaßen wie für Dein Home Office (ergonomischer Bürostuhl, Laptop, zusätzlicher Bildschirm Handy und Festnetz Telefon, etc.)
Als Agent (m/w/d) im Kundendialogcenter warten viele spannende Aufgaben auf Sie: Durchführung von Service- und Informationstätigkeiten über Telefon und digitale Kanäle Entgegennahme, Erledigung oder Weiterleitung von Kundenaufträgen Telefonischer Vertrieb einfacher, standardisierter Produkte und Dienstleistungen rund um das Konto Signalerkennung und Weiterleitung an die zugeordneten Kundenberater Erkennung des Kundenbedarfs und von Vertriebschancen und Weiterleitung dieser Signale Unterstützung der Kunden bei Anliegen rund um das sichere Online- Banking, den Zahlungsverkehr, sowie viele weitere Themen Sie begeistern Kunden mit exzellenten Leistungen am Telefon und tragen zur Steigerung der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit bei telefonische Ansprache unserer Bestandskunden Gezielte Terminakquise für unsere Vertriebseinheiten Erfassung und Pflege von Kundendaten im System Hiermit bringen Sie sich ein Abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann/-frau Kenntnisse und Fertigkeiten im Aktiv- /Passiv- und Verbundgeschäft unserer Bank sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und ein freundliches Auftreten Freude am Telefonieren Hohe Kundenorientierung und Dienstleistungsbereitschaft Hohe Teamfähigkeit Einsatzfreude und Engagement Zuverlässigkeit Motivation und Interesse für das Aufgabengebiet Wir bieten Ihnen 31 Urlaubstage und Sonderurlaubstage ein ansprechendes Arbeitsumfeld in einem tollen Team modernen Arbeitsplatz mit hochwertiger technischer Ausstattung ein interessantes und anspruchsvolles Aufgabengebiet einen zukunftsorientierten und sicheren Arbeitsplatz ein attraktives Gehalt mit außertariflichen Leistungen betriebliches Gesundheitsmanagement flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeiten individuelle Entwicklungsmöglichkeiten regelmäßige Teamveranstaltungen Fahrrad-Leasing umfangreichen Sozialkatalog Ihre Bewerbung Haben wir Ihr Interesse geweckt?
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KWG, WKR und WIFSta Das wünschen wir uns von Dir: Abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d), idealerweise mit einer betriebswirtschaftlichen Weiterbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Erfahrungen in der Kreditsachbearbeitung Kenntnisse und sicherer Umgang mit dem funktionsrelevanten System agree21 wären wünschenswert Hohe IT-Affinität zur Nutzung der hauseigenen Hard- und Software Ausgeprägte Kooperations- und Teamfähigkeit Interesse an der Mitgestaltung von Arbeitsabläufen Engagement, Einsatzbereitschaft und Flexibilität Selbständige und strukturierte Arbeitsweise Konnten wir Dich begeistern?